b2b 판매업을 시작한지 얼마 안되어 모르는게 너무 많습니다~
보통 b2b업체들이
거래업체도 많고 바쁘기도 해서 그렇겠지만 연락처 오픈도 제대로 안되어 있고
재고 관련해서 문의를 해도, 출고 관련 문의를 해도, 제품 관련문의를 해도 답변을 받는데만 세월아 네월아~ 라서
고객응대에 목숨걸고 있는 초보들한테는 답답하기 이를데 없습니다만..
더살림과 굿피드는 항상 총알배송에 게시물에 글을 올려도 바로바로 대응을 해주시니 너무 감사할 따름입니다.
개인적으로 해외직구는 몇번해봤어도
대량으로 구매해 본적은 없는지라 더살림에서 구매대행 사이트를 개설한다는 소식을 듣고 꼭 한번 이용해 보고 싶다는 생각을 했습니다.
예전부터 알리에서 구매를 해보고 싶어 공장(??)에 직접 연락도 해보고 사이트를 이용해 구매해 보려고도 했지만
일정수량의 대량구매를 요구하는 업체와 수상하게 붙는 배송료(??) 등 거래금액 자체가 투명하지 않은거 같아 많이 망설여졌습니다.
굿피드가 검증된 방식으로 대행을 해주신다뉘 오픈하자마자 일단 두제품정도를 구매했습니다.
고객센터 1:1 게시판 한페이지가 금방 넘어갈 정도로 문의사항이 많았지만 바로바로 대응해 주셔서 안심하고 물건을 잘 받았습니다.
발주하고 약 이주정도 걸린거 같고
국내 이동 운송료도 택배비정도로 저렴하게 받았습니다.
쿠폰을 어떻게 쓰는지 몰라서 첫결재시 써버린게 너무 아쉽네요 ㅎ
결재후 쿠폰잔액이 어디있나 한참을 찾았어요.
게시물을 찬찬히 읽어보니 일회성이네요.
제품판매가 잘 되어 발주하러 자주 들렀으면 하고 굿피드도 더욱더 번창했으면 하는 바램입니다.